“数字财政”是财政系统自上而下部署推动的重点工作,也是大数据和互联网背景下推动财政工作提质增效和政府治理能力水平提升的重要抓手。佛山市南海区财政局聚焦财政主责主业,以时不我待的紧迫感、责无旁贷的使命感、“团结、紧张、严肃、活泼”的作风态度,坚决打赢“数字财政”建设攻坚战。5月1日,南海区镇“数字财政”系统全面上线,标志着南海区财政“放管服”改革取得新突破,财政管理一体化、信息化水平迈上新台阶。
一、高度重视,区镇上下团结一心。成立佛山市南海区“数字财政”建设工作领导小组,由区局党组书记、局长担任组长,局领导班子成员担任副组长,各镇街财政办主任、各股室(中心)股长(主任)担任成员,负责统筹“数字财政”建设工作。同时,区及各镇街均成立了专班,以业务股室负责人及业务骨干作为主力,开展数字财政的建设工作。5月1日,南海区委常委、常务副区长蔡汉全亲自到达“数字财政”上线指挥部视察系统上线工作进展。
二、按部就班,筹备过程紧而有序。一是外出借鉴学习。磨刀不误砍柴工,前往第一、二批上线的地市财政局学习交流,从中获取宝贵经验,指导南海区加快建设进度;二是畅通沟通渠道。提前建立和镇街、银行等各方沟通群组,节约时间成本,提高沟通效率;三是准备上线环境。摸查南海一区七镇2500多个用户计算机及网络配置情况,对不符合系统使用要求的督促进行升级改造,完成3400多条密钥的制作,配置完善区镇全部系统用户的密钥、vpn权限。
三、循序渐进,彰显财政严谨作风。一是量化工作。严格落实上级财政部门对工作进度要求,系统上线前一个月开始细化工作量到每日,并召开例会总结当日工作开展情况;二是夯实基础。召开项目库、预算指标等专题研讨会17场,碰头会数十场,专门针对表单要素、业务流程等基础数据进行研究讨论,在系统允许的前提下,规划出最符合南海区财政工作的业务流程;三是大量测试。自系统测试环境配置完成,专门设立“数字财政”上线指挥部,可供近40人同时上机操作,各业务股室、镇街财政办轮流派员脱产参与系统测试,截至系统正式上线,共测试数据6000多条。
四、多措并举,服务方式灵活高效。一是“大”班培训,“小”班辅导。4月中旬起,区、镇共计开展预算单位培训34场,对800多个预算单位、2000余名单位财务人员进行培训宣讲,单位测试使用系统1-2周后,再组织一轮面对面辅导,确保系统正式上线时,每个预算单位都可以成功走通各业务流程;二是贴心管家,上门服务。将会计结算中心人员进行网格化分配,实现对预算单位的全覆盖,分5天、10个批次派往各单位进行环境确认、操作指导,既提高了单位熟悉系统的效率,也为后期系统运维打下坚实基础;三是不同渠道,多重选择。准备了快速问题解决手册、视频教程、咨询热线、智能运维客服、“数字财政”运维QQ群以及“数字财政”运维团队等多种运维方式供单位选择。基础问题单位可以通过阅读手册、观看视频自行解决;简单问题可以通过系统“智能运维客服”和“数字财政”运维QQ群描述解决;复杂问题可以通过咨询热线、致电运维团队沟通解决。多管齐下,大幅提高问题解决效率。