近日,一段哪吒汽车客服忘挂电话辱骂车主的录音在社交平台上引起了广泛关注。一位哪吒汽车车主因无法正常保养,拨打了客服电话催促厂家处理。通话结束后,客服忘记挂断电话,车主听到了客服用不雅词语进行辱骂...
全国各公司售后投诉电话 · 2025-04-19 20:53
近日,一位哪吒汽车车主因车辆无法正常保养而拨打客服电话寻求帮助。然而,在通话结束后,客服人员忘记挂断电话,导致车主听到了对方使用不雅词语抱怨:“一直问我怎么处理,处理你奶,我怎么知道怎么处理?烦死了。”这一事件引发了车主的不满和关注...
全国各公司售后投诉电话 · 2025-04-19 20:53
前言:可能大家都有这样的感受,我们在多个需要服务的场合,拨打消费热线时,很多时候的消费体验“一言难尽”。现在的客服热线基本都是机器人语音,也就是所谓的智能客服,但很多时候,这种客服并不智能,甚至服务体验很差。这一次,我们把视线对准不同行业的客服热线,关注这些行业消费热线的服务质量问题。通过记者的实际...
全国各公司售后投诉电话 · 2025-04-19 20:52