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内容概要：本文由雷蓓蓓主讲，探讨了跨部门沟通的挑战及应对策略。文中指出跨部门沟通因“部门墙”而变得复杂，提出了两种主要方法：“约法三章”和“打开边界”。前者强调建立明确的合约和责任分工，设立周期检查机制，确保双方责任清晰，出现问题时及时解决。后者则提倡建立统一的工作节奏，主动协作，超越部门界限，形成共赢局面。文章还提出，选择哪种方法取决于合作的依赖关系和性质，单方面依赖或一次性合作适合“约法三章”，而长期互惠合作则更适合“打开边界”。适合人群：从事项目管理工作，尤其是需要频繁进行跨部门协作的项目经理、团队负责人等。使用场景及目标：①适用于跨部门合作初期，帮助建立明确的责任分工和工作流程；②适用于长期合作项目，促进部门间紧密协作，提高工作效率；③帮助解决跨部门沟通中的常见问题，如责任不清、推诿扯皮等。阅读建议：本文不仅提供了具体的沟通策略，还强调了心态调整的重要性。读者应结合自身工作实际，灵活运用文中提到的方法，注重培养开放合作的心态，积极寻找共赢的解决方案。

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