|
中国电信10000号是电信客户服务热线，提供话费查询、业务办理、故障报修等服务。那么，10000号人工服务时间是怎样的呢？
白天人工服务时间 中国电信10000号的白天人工服务时间为每天9:00至22:00，在此期间，您可以通过拨打10000号，按“0”键转接人工服务，与客服人员进行交流，解决问题。 夜间人工服务时间 为满足客户夜间紧急服务需求，中国电信10000号在每天22:00至次日08:00启动夜间服务模式，在此期间，人工服务仅提供障碍报修、紧急停开机、挂失解挂等紧急服务。 夜间人工服务注意事项 夜间人工服务仅提供紧急服务，非紧急服务请白天办理。 夜间人工服务接通时间可能较长，请耐心等待。 夜间人工服务人员数量有限，如您遇上客服繁忙，请稍后再拨。 如何拨打10000号 拨打10000号时，请注意以下几点： 使用中国电信手机拨打。 请在接通后，按照语音提示操作。 如需转接人工服务，请按“0”键。 其他服务方式 除了拨打10000号外，您还可以通过以下方式获取中国电信服务： 中国电信网上营业厅 中国电信APP 中国电信微信公众号 中国电信客服热线8000888000 希望以上信息对您有所帮助。 (责任编辑：) |
