友邦保险客服电话是多少？理赔的流程是什么？

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发布时间：2025-04-21 22:01

一提到友邦保险很多人应该都会有所耳闻。这家保险给人最深刻的印象就是百年老店、国际大品牌，他们家的保险产品还是非常优秀的，于是很多人都想知道友邦保险客服电话是多少?理赔的流程是什么?下面小编就来给大家讲解一下。

友邦保险客服电话

一、友邦保险客服电话是多少

友邦保险客户电话号码为：800 820 3588，这个号码是他们的固定电话号码，其中还有一个手机号码为：4008203588，他们通过这个号码为广大消费者提供了咨询、投保、退保、投诉、报案等多项服务，如果大家有这方面的需求，都可以随时拨打这两个号码其中的任何一个来进行解决，一般客服人员在接到大家的电话之后，都会耐心地为大家解决问题。如果有些问题客服人员解决不了，他们也会反映到公司，会有专业的人员来帮你处理，所以大家完全可以放心，他们的服务还是很到位的。

二、友邦保险出险后如何递交理赔资料

如果大家购买了友邦保险，那么在出险之后，可以通过以下这些方式来递交理赔的资料：

1、可以联系你的保险销售人员，让他来帮助你完成申请理赔和提交资料;

2、我们也可以直接通过手机来提交，在手机上面登录“友邦易服务”官方App，然后在我的理赔中提交理赔申请和所需的资料;

3、我们也可以直接携带好自己的有效身份证件以及理赔所需的资料，亲自去保险公司的线下门店，将这些东西提交给保险公司。

方式有很多种，大家可以根据自己的需求来进行选择，怎么方便怎么来。

三、友邦理赔审核流程大致是怎样的

1、收件：消费者可以通过联系保险销售人员、致电保险公司客服服务热线、亲自去保险公司的线下门店或者是通过友邦易服务来提交理赔的申请以及相应的资料。

2、审核：保险公司在收到你所提交的资料后，就会安排工作人员尽快审核，如果发现资料不全，或者有误的情况，会及时通知到你。

3、批复：保险公司在完成所有的审核之后，就会以短信或者电话的方式通知你最终的结果。

4、付款：对于同意对事故进行赔偿的，保险公司就会通过银行转账的方式来支付赔偿金，到时候注意查收即可。

以上就是关于友邦保险客服电话是多少，理赔的流程是什么的全部内容了，希望可以帮助到大家。