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在线客服解决方案

时间:2025-05-02 21:29来源: 作者:admin 点击: 24 次
腾讯云在线客服场景解决方案满足商家与用户多场景沟通的需要,为客户提供专属客服服务,提升服务效率,与智能机器人相结合,可有效降低人力成本,沉淀客户价值。

客服人数少,回答效率低:在没有智能客服的前提下,客服经常回答用户高频出现的问题,导致在客服回答效率低的同时人力成本高昂

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