可在微信内的视频号、公众号、小程序、微信搜索、微信支付凭证，以及微信外的App、网页等多个入口，接入微信客服。
一致的咨询体验
客户无需加好友即可在微信里和客服沟通，和微信聊天有一致的体验。客服回复后，客户在微信里收到新消息提醒。
API收发消息
可通过API接口收发客服消息、管理客服帐号，以实现多坐席协作、自动回复等功能。
