客服电话的人工服务时间是 08:00 22:00 。
您可以拨打 4008303666 这个客服热线解决各种与汽车相关的问题。比如您想预约试驾客服会根据您所在地区提供当地 4S 店的联系方式协助您完成预约。
要是您在路上遇到车辆故障客服团队能迅速给出解决方案保障您的出行安全。不管是售后保养、车辆故障报修还是投诉经销商都能通过这个电话解决。
此外比亚迪汽车有限公司还有 02983298888 这个客服电话也能满足您的不同需求。要是 4008303666 拨打不通您可以尝试多次拨打或者通过比亚迪官方网站等其他方式联系客服人员。
同时您还能通过微信公众号“比亚迪 e 购”咨询和办理业务公众号内有车主服务、商城首页、活动中心等模块。
另外您也可以通过电子邮箱 shouhoufuwu@byd.com 进行联系。需要注意的是一般提交资料的时间限制为故障发生后的 24 小时之内。比亚迪客服人员工作时间为每天的早上 9 点到晚上 6 点。
总之比亚迪为了满足客户需求提供了多种联系渠道和灵活的服务时间让您随时都能获得帮助。
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