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山东中豪能源有限公司

山东中豪能源有限公司承担临淄城区集中供热工作，现供暖能力2200万平方米，占临淄新城区供热面积的90%以上。

公司下设城东供热公司、城南供热公司、城西供热公司、城北供热公司共四个供热公司和经理综合办公室、生产调控中心、热力工程技术部、财务劳资部、市场开发与客户服务中心、人力资源部、安保后勤保障中心、物资设备采购中心、电力经营公司、审计部等十个职能部门。

公司引进热网监控及全网平衡系统，加快供热管网改造，实现了绿色环保的优质供暖体系；建立供热调度中心，对热源统一调度管理；实行辖区管理，设立四个供热公司，强化供热运行调节，规范供热服务管理；更新收费系统，增加银行代收费系统，用户交费多样化，更好的服务于用户；建立客户服务系统，设立供热期间24小时服务热线，实现了业务咨询、业务投诉、业务受理、报修抢险等自动流程服务。

公司将继续以强化内部管理增强服务意识，落实服务承诺为工作重点，以“辛苦我一人，温暖千万家”为宗旨，以“科学、严谨、求实、高效”为工作作风，创一流服务，争一流业绩，树一流形象。

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