所属类别:港华燃气
答:
关于山东港华燃气入户安检温馨提示
燃气公司安检人员上门如何辨别?
山东港华安检人员上门服务时,第一件事就是向用户亮明身份、表明来意,并身着印有“山东港华燃气集团”字样和logo标识的橙蓝色工装,携带装有完备检修器材的工具包。市民用户可通过拨打济南能源集团24小时服务热线96969,向话务员报出该安检人员工号,即可识别身份信息。
燃气公司入户安检会提前通知吗?
市民用户可关注‘山东港华燃气集团有限公司’微信公众号每周发布的安检计划公示信息,或通过小区或单元门张贴的盖有山东港华印章的安检通知,了解近期山东港华的安检动态。”目前家中有更换燃气设施需求的用户,可及时通过拨打96969服务热线、山东港华官方微信服务号网上营业厅、热力燃气客户服务大厅等正规渠道免费预约上门更换。
安检过程中,更换煤气表、报警器或燃气胶管会收费吗?
济南市天然气居民用户上门安检和更换到期煤气表、报警器或燃气胶管均不收费,凡是有收费行为的,一律为非我公司安检人员,请市民谨慎辨别,如有疑问,可随时拨打济南能源集团24小时服务热线96969。