问奇瑞电话客服电话能解决车辆质量问题的投诉吗
本人智商已欠费发表于2024-10-30 23:45:53
奇瑞电话客服电话能解决车辆质量问题的投诉。
奇瑞汽车有限公司的投诉电话是 400-883-8888，这是官方投诉电话，能提供专业售后服务和技术支持。
奇瑞在国内有广泛销售网络，多家 4S 店能解决购车和使用中的问题。
国家规定车身质保 10 年，若 10 年内出现严重车身质量问题，可找厂家索赔和免费更换/维修。比如有车主的瑞虎车，车门生锈问题在前几年就存在，但当时未达到锈穿更换条件，10 年刚过锈穿申请处理被告知超期无法质保。
不过根据一些用户反馈和评价，奇瑞客服团队接听电话后会耐心倾听问题，尽力解决，提供操作指导或建议，解决简单问题。复杂问题会安排维修站工作人员联系处理。
使用时，拨打 400-883-8888 跟客服说明问题就行。
总之，奇瑞电话客服在解决车辆质量投诉问题上是有一定作用的，但也存在个别超质保期无法处理的情况。
特别声明：本内容来自用户发表，不代表太平洋汽车的观点和立场。
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