首先,如果是在供电局或营业厅收到不公正的待遇,可以找大堂经理反应。或者在大厅留言栏和意见箱中反馈。 2 如果不能解决问题,可以打投诉电话九五五-九八。他们非常重视投诉情况,会及时解决您的问题。 3 另外,可以拨打电力行业监督电话,一二三-九八。这是电力监督投诉举报热线。 4 电力消费问题,迟迟得不到解决,也可以向消费者协会反映问题。消费者协会热线,一二三-一五。 5 不想拨打电话,可以到国家电网、消费者协会官方微博留言。 6 根据小编的经历,一般问题,只要反馈就能得到满意的反馈。他们非常重视投诉工单,一张小小的投诉,可能基层人员一年的奖金就全都没有了。服务不易,慎重投诉。 |