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深圳市儿童医院

时间:2025-05-10 03:28来源: 作者:admin 点击: 18 次
  一、投诉处理一般流程:   医院纠纷协调办公室统一受理→对投诉事件进行调查、核实→回复投诉人→医院纠纷协调办公室整理处理意见、归档。   二、医院投诉方式:  1、受理部门:医院纠纷协调办公室。  2、医院投诉渠道:现场、电话、二维码、信箱、邮箱。  3、医院投诉邮箱:szetyyxtb@sin

  一、投诉处理一般流程: 

  医院纠纷协调办公室统一受理→对投诉事件进行调查、核实→回复投诉人→医院纠纷协调办公室整理处理意见、归档。 

  二、医院投诉方式:

  1、受理部门:医院纠纷协调办公室。

  2、医院投诉渠道:现场、电话、二维码、信箱、邮箱。

  3、医院投诉邮箱:szetyyxtb@sina.cn。

  4、福田院区:

  (1)办公室位置:医院东门警务室旁临建楼107。

  (2)投诉电话:0755-83008278(时间:工作日08:00-12:00、14:00-17:00) 、18938690434(24小时)。

  (3)投诉信箱:急诊科电梯旁。

  5、龙华院区:

  (1)办公室位置:医院门诊一楼志愿服务站旁。

(责任编辑:)
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