24小时在线平台

投诉、咨询…登录12345公众号可网上办理业务啦!

时间:2025-05-10 05:21来源: 作者:admin 点击: 15 次
青岛新闻网2月1日讯 为提高市政务服务热线12345办理效率,为广大市民畅通投诉、咨询渠道。12345平台上线青岛12345微信公众号平台,为市民办理相关业务。12345作为政府公众咨询、投诉和政府公共服务的重要平台,是政府回应民生诉求和开展个性化服务的重要渠道。该平台常年日接电量平均近万条。特别是

青岛新闻网2月1日讯 为提高市政务服务热线12345办理效率,为广大市民畅通投诉、咨询渠道。12345平台上线青岛12345微信公众号平台,为市民办理相关业务。

12345作为政府公众咨询、投诉和政府公共服务的重要平台,是政府回应民生诉求和开展个性化服务的重要渠道。该平台常年日接电量平均近万条。特别是近期疫情出现后,12345同时承担防疫的线索征集、问题咨询任务。近日,话务量每天逾万条,已受理疫情信息1000多条。为方便用户登录12345微信公众号,特别是及时反映、咨询有关疫情信息,12345决定加大提高网上办理力度。广大用户可以不用打电话,点击二维码登录12345公众号,即可上传投诉、咨询信息,文字、图片皆可。这样一方面可以有效地分流热线比较密集的话务量,另一方面,也可提高投诉、咨询的准确度。由于近期投诉和疫情信息较为密集,12345平台建议广大用户多使用网上办理渠道。

青岛12345微信公众号的二维码如下,请扫描后关注。

(责任编辑:)
------分隔线----------------------------
发表评论
请自觉遵守互联网相关的政策法规,严禁发布色情、暴力、反动的言论。
评价:
表情:
用户名: 验证码:
发布者资料
查看详细资料 发送留言 加为好友 用户等级: 注册时间:2025-06-25 11:06 最后登录:2025-06-25 11:06
栏目列表
推荐内容