奇瑞捷途预约保养流程非常简单。
您可以通过多种方式预约保养服务：
一是通过捷途汽车APP预约保养。打开最新版本的APP，找到保养预约功能，根据您的时间选择保养日期和时间段，还可以选择保养项目。
二是电话预约。您可以根据保养手册上的电话联系4S店，与工作人员进行沟通并预约。
三是通过小程序或公众号预约。首先需要注册车辆信息，然后选择保养预约功能，与线上客服沟通，完成预约流程。
四是直接联系4S店员工预约。这种方法可以直接与销售人员沟通，方便快捷。
需要注意的是，首次保养通常是在新车行驶5000公里或半年左右进行。为了确保能及时保养，建议您提前预约，避免排队等待。
预约成功后，您到店会有SA（服务顾问）接待。他们会检查车辆的基本问题，然后进行下单。保养过程中，您可以在车间观看，或者在休息室休息。保养完成后，4S店和厂家客服可能会进行回访。首次保养通常免费，包括更换机油和机油滤芯，还会对车辆状态进行检测。首次保养前，您需要携带维修手册和驾驶证等证件。
此外，捷途还提供了线上4S店服务，基于微信小程序平台搭建。首先，您可以在微信搜索框中点击“小程序”选项，然后在搜索框输入“捷途线上4S店”等关键字，找到入口。选择离您近的店面，进入后添加爱车，输入车辆信息，就可以享受全部服务。
奇瑞服务预约也有详细的流程。用户可以通过登录奇瑞官网或APP，进入服务预约页面，选择服务类型，填写相关信息，提交预约申请。客服会确认预约信息，用户需要在规定时间内支付预约费用，支付完成后会收到通知。客服还会在预约前发送成功通知，包括各种注意事项。预约前，您需要明确服务需求，选择合适的时间，并准备相关资料。预约时，与客服明确需求、确认时间。预约后，要再次确认信息，及时反馈服务效果，并保持沟通。
奇瑞不断优化预约流程，提供多种预约入口，简化流程，增加预约时间选项，提高客服的服务态度和业务能力，并建立了评价机制。
