关于昌吉州开展“企业上云”服务工作的通知

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发布时间:2025-04-18 19:43

各县工信局准东经济技术开发区、昌吉国家高新技术产业开发区、昌吉国家农业科技园区管委会经发局(产业局),各相关企业:

为抢抓新一轮科技革命和产业变革机遇,加快企业数字化、网络化、智能化转型,加快工业互联网产业发展,推动制造业高质量发展。昌吉州拟定于8月20日起开展“企业上云”服务工作现将有关事项通知如下:

一、“上云”重点内容

联合云服务商,以工业企业为重点,推动大中型企业将信息基础架构和应用系统向云上迁移,推进管理上云和业务上云,开展基于云的移动化互联网化业务落地智能化提升推动小微企业和创业企业使用云应用软件开展基于云的移动化或互联网化应用推动各类工业企业充分依托公有云、行业云平台,购买服务、租用系统,应用成熟的设计、管理、仓储、供销等云应用软件和云服务,降低企业信息系统构建成本,帮助企业快速形成信息化能力。(“企业上云”内容详见附件1

二、“上云”重点活动

企业上云体验、培训活动。联合三大运营商举办“企业上云”专题培训活动,为企业与云服务商搭建沟通交流平台。重点是介绍企业上云、如何上云等基本常识,并针对不同行业、不同规模及不同发展阶段的企业,介绍基础设施上云、业务系统上云、设备上云等不同的上云方式,提供差异化应用方案。(具体培训时间、地点以运营商通知为准)

(二)企业上云服务月活动。依托本地云服务商积极推进企业上云服务月活动(8月20日-10月20日),为企业做问询、诊断以及定制化服务等,力争找到企业发展转型痛点,为企业智能化改造做好引导和服务,真正帮助企业提升数字化水平,推动企业管理模式变革、业务模式创新,实现高质量发展。期间,部分服务商将结合实际出台相关优惠政策。(服务商及联系方式见附件2)

三、“上云”相关要求

(一)提升支撑能力。“企业上云”服务商要以服务企业需求为第一宗旨,加快提升技术水平和服务能力,拓展服务广度和深度。服务商组织多种形式的上云体验培训活动,展示上云服务内容、功能、应用案例和成效,提高业务对象对上云的认知水平和应用能力。

(二)强化政府引导。县市(园区)要根据本区域特色产业和集聚特点实际,依托行业专家或服务商,开展上云宣传、培训、对接等活动。要坚持需求导向和企业自愿原则,引导企业按需制订上云策略,选择合适的云产品。鼓励有条件的地方出台“企业上云”扶持政策。鼓励服务商用优惠折扣、云代金券等各种形式,促进“企业上云”。

(三)加强服务指导。各县市(园区)要全方位、多层次开展招商工作,引进创新能力强、与本地产业需求契合度高的企业上云服务商来我州发展。支持电信、移动、联通、猪八戒网、安恒科技等有条件的企业,围绕自身技术特点和核心优势,积极发展上云业务,在云产品、云解决方案、云安全等领域开展研发攻关,为自治州企业上云提供技术支撑和服务保障。

(四)各企业对于企业上云中遇到的困难和问题以及需求直接向昌吉州工信局反映。

联系人:欧莉盼、杨文丽

电 话:0994-2342604,15609945063

附件1:“企业上云”服务范围及内容;

附件2:“企业上云”服务商及联系方式。

昌吉州工业和信息化局

2021年8月19

附件1:

“企业上云”服务范围及内容

一、基础设施上云

(一)计算资源

根据业务需求,选择云服务器、容器、弹性伸缩、GPU等不同类型的计算服务,实现集中资源管理和动态分配。

(二)存储资源

根据数据的冷热属性,选择对象存储、块存储、文件存储、归档存储等不同类型的存储服务,提高数据存储经济性、安全性、可靠性。

(三)数据库

选用数据库云托管服务或关系型、分布式、时序等不同类型的云数据库,及数据复制与管理服务,实现跨平台、跨业务的数据库统一管理。

(四)管理工具

采用微服务、应用运维、应用性能等云运维产品,实现应用系统的云化智能运维。

(五)安全

1.数据安全。选用数据云安全产品和服务,实现企业数据防篡改、防盗用保护。

2.业务安全。选用注册保护、登录保护、漏洞巡检、应用加固等不同类型的业务云安全产品和服务,监控业务运行状态,及时预警业务运行风险,通过关联性分析生成风险解决方案并实施,持续优化业务安全防御,保障业务稳定安全运行。

3.网络安全。选用子账户管理、访问控制,漏洞扫描与修复、入侵检测防御、防火墙、分布式拒绝服务防护、Docker镜像安全检测等不同类型的网络云安全产品和服务,保障企业网络安全,降低网络安全构建成本。

4.工业系统安全。选用具有设备、工控系统、关键零部件等安全防护机制的工业互联网/工业云平台,主动防护漏洞危害与病毒风险,提升安全可靠能力。

5.云灾备。在云端对生产业务系统及业务数据进行容灾备份,提升系统与数据的可靠性和可用性。

二、业务系统上云

(一)协同办公

1.办公自动化。云OA软件,包括办公管理、客户管理、信息管理、文档管理等企业协同办公应用服务。

2.即时通信。让用户可以随时随地在任意终端上与团队成员多方协同、共享内容,提升工作效率。

3.云会议。提供移动、PC、专业会议室终端一致体验,助力用户完成跨区域、跨企业、跨组织的沟通与协作,打破企业壁垒,实现与商业伙伴、客户的全面联接。

4.云呼叫中心。为企业量身打造专属的云联络中心,凭借高安全、高可靠、能力开放等强大的产品优势,能够满足互联网、保险、证券和银行等不同行业对联络中心的需求。

5.云印章。以云计算和加密数据网络方式为基础,针对各种常用办公文档进行电子签章的服务平台,实现用户身份验证、电子签章、联合审批签章、签章定位、电子签名、批量签章、验证签章等功能,不仅保证了电子文件的完整性、有效性、身份可认证性,而且还能够对文档签章过程进行行为追溯,具有法律效力和不可抵赖性。

6.企业网盘。利用云平台的海量计算和存储能力为企业提供数据汇总分发、存储备份和管理等服务。

(二)设计

1.研发设计应用。选用建模、分析、制图、工艺、仿真、逆向、试验、数控编程等云端研发设计服务,共享研发设计工具,降低成本,保障研发设计信息安全。

2.研发设计案例库。建设云端研发设计案例库,实现研发设计案例的在线分析、集成、共享和管理。

3.研发设计协同。选用任务分发、任务众包、分工协作等云设计服务,实现部门及企业间跨地域、多语言的协同开发。

(三)生产

1.生产排产管理。在云端制定预排产计划,并分析计划与现场实际的偏差,动态调整排产计划。

2.制造执行系统。选用云端MES,进行制造数据管理、计划排程管理、生产调度管理、质量管理、人员管理、工作中心、工具工装管理、生产过程控制、底层数据集成分析、上层数据集成分解等管理模块,为企业打造一个扎实、可靠、全面、可行的制造协同管理平台。

(四)物流

1.供应商关系管理。选用云端SRM,通过供应商分类选择、战略关系发展、供应商谈判和供应商绩效评价等服务,在供需双方间建立和维持长久、稳定、紧密的伙伴关系,从而降低采购成本、提升工作效率,为企业创造巨大价值。

2.采购管理。选用云端采购管理系统,明确需采购的产品种类与数量,对采购订单、交货日期、预发货清单等进行统一管理,帮助授权用户从云端获得供应商、采购价格行情参考和分析等相关数据和信息。

3.物流管理。选用云端物流管理系统,统计分析物料库存状态、制定物流计划、统一管理运力并追踪产品物流信息。

4.企业资源规划。选用云端ERP,对信息进行充分整理、有效传递,使企业的人、财、物等资源在购、存、产、销各个方面能够得到合理地配置与利用,从而实现企业经营效率的提高。

(五)销售

利用电商云、工业互联网/工业云平台等渠道,推动商品展示推广、交易管理、支付管理等应用场景上云,降低企业电子商务部署成本。

(六)服务

1.客户资源管理。选用云端CRM,协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互,从而提升企业管理方式,向客户提供创新的、个性化的交互和服务。

2.客户服务。选用呼叫中心、客服工作台、智能客服机器人等云端客户服务,打造高效智能客服体系,向客户提供智能服务和个性化服务。

三、设备上云

(一)设备接入

1.高能耗设备。将炼铁高炉、工业锅炉等高能耗设备接入云端,开展设备状态监测、工况优化、故障诊断和远程运维等服务,提高设备能源利用效率、减少污染物排放、强化风险防范能力。

2.通用动力设备。将柴油发动机、大中型电机、大型空压机等通用动力设备接入云端,开展运行监测、故障预警、预测性维护、能效优化等服务,保障设备安全、可靠、稳定、高效运行。

3.新能源设备。将风电、光伏等新能源设备接入云端,开展设备建模、功率预测、调度优化等服务,提高发电效率、降低运维成本,提高并网效率。

4.智能装备。将工程机械、农业机械、数控机床、工业机器人等智能化水平较高的设备接入云端,开展设备资产管理、健康监测、运营优化、能力交易、安全操作等服务,培育网络化协同制造、供应链金融、设备租赁等新模式。

(二)边缘计算

1.数据处理。在边缘侧对数据进行筛选、压缩、加密等操作,剔除其中无效、异常或冗余的数据,降低数据包容量,提升数据的准确性、可靠性、安全性和保密性等。

2.数据分析。在边缘侧对处理后的数据进行计算分析,减轻云端计算的压力,形成有用的信息和结论。

(三)设备服务

1.设备管理。对设备型号、规格、功能描述等在云端进行电子化管理,形成设备档案,实现设备历史维保记录的追溯。云化实现设备定时提醒、定位打卡、结果上报等功能,加速企业点检过程。通过自定义流程子系统,实现工单在云端的柔性化管理,企业可以自定义工单类型、触发条件、闭环流程等,使企业各类事件能够快速响应。实现设备保养计划、维修申请、现场操作、维保决策等环节在云端的信息化管控,提高企业设备管理效率,降低维保不到位带来的风险。

2.数据监控。通过数据采集链路,将设备的运行状态与运行参数实时展示,数据可以通过订阅推送的方式实时更新。利用数据统计子系统形成各类统计报表,对数据进行处理、分析与展现。支持查询及回溯设备的历史数据,通过图表形式反映其数据特征与历史趋势。利用组态界面工具,绘制现场拓扑仿真图,实现设备在线情况、异常情况、运行参数等信息的集中展示,把握设备的整体运行情况。通过配置报警策略,设置报警触发条件,当报警触发时可及时收到提醒,并将报警相关的异常数据进行打包,用于分析异常报警时刻数据的波动情况。

3.决策优化。在保证安全的前提下,通过网络链路在云端对设备进行远程控制,以实现设备参数调整、停启、执行等操作。基于数据分析结果、知识库等,实现设备算法的自我优化及执行过程的自我决策。

附件2:

“企业上云”服务商及联系方式

企业可根据自身行业特点自行选择云服务商。

一、本地服务商

1、中国电信昌吉分公司(通信及信息化应用)

联系人:曹学彧 联系电话:15309945151

2、中国移动昌吉分公司(通信及信息化应用)

联系人:许玉杰 联系电话:13609945211

3、中国联通昌吉分公司(通信及信息化应用)

联系人:杨建明 联系电话:15609941515

4、中国广电网络昌吉州分公司(通信及信息化应用)

联系人:王兴伟 联系电话:13709948870

5、昌吉八戒创新创业园经营管理有限公司(创业创新)

联系人:联系电话:13699977858

6、新疆飞马智旅科技有限责任公司(工业电商)

联系人:潘 轩 联系电话:15559339703

7、新疆汇通互联信息科技有限责任公司(智慧物流)

联系人:王慧英 联系电话:13579612851

二、其他服务商

1、新疆立信中孚信息科技有限公司(网络、数据安全)

联系人:李俊峰 联系电话:18909917188

2、南威软件股份有限公司(软件应用、智慧城市)

联系人:安 聪 联系电话:13364798446

3、华为技术有限公司(信息化设备和公有云)

联系人:于春利 联系电话:13910321463

4、浪潮集团(信息化应用)

联系人:加那提 联系电话:18621936195

5、数梦工场科技有限公司(数据治理)

联系人:任 杰 联系电话:18290829579

6、杭州海康威视数字技术股份有限公司(视频监控、

物联网大数据)

联系人:冉启翔 联系电话:18100195310

7、中科院新疆理化所(服务、技术咨询)

联系人:张 俊 联系电话:13999139794

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