在网购日益普及的今天，京东作为国内领先的电商平台，其自营商品因其品质保证和快速物流而深受消费者喜爱。然而，在购物过程中难免会遇到一些问题，这时及时联系客服就显得尤为重要。那么，如何在京东自营店联系客服呢？以下是几种常用的方法：
**一、通过京东官网联系客服**
登录京东官网，进入自营店的产品页面。在页面右侧或下方，通常会有“联系客服”或类似的按钮。点击该按钮后，即可进入在线客服系统，与客服人员进行实时交流。这种方式方便快捷，适合解决一些简单的购物问题。
**二、使用京东APP联系客服**
打开京东APP，进入自营店的商品详情页。在页面下方或左下角，可以找到“客服”或“联系客服”的入口。点击进入后，同样可以与在线客服进行对话。此外，在APP的“我的”页面，点击“客户服务”也可以进入客服系统，进行自助服务或在线咨询。
**三、拨打京东客服电话**
京东的客服热线是24小时全天候开放的，消费者可以通过拨打客服电话来联系客服。京东自营的客服电话有多个，包括950618、400-606-5500等，具体号码可以在京东官网上查询。拨打客服电话时，请准备好订单号、商品信息等相关内容，以便客服人员更好地了解问题并给出解决方案。
**四、通过社交媒体联系客服**
如果消费者习惯使用微信、微博等社交平台，也可以关注京东的官方账号，并通过私信或留言的方式联系客服。虽然这种方式可能不如前几种方式直接和快速，但对于一些非紧急问题来说，也是一个不错的选择。
综上所述，京东自营店提供了多种联系客服的方式，消费者可以根据自己的需求和习惯选择合适的方式进行咨询和解决问题。无论是通过官网、APP、电话还是社交媒体，京东的客服团队都会竭诚为消费者提供优质的服务。
