预售须知
【售卖说明】
网易云音乐首发上线时间：2024年12月16日12:00-2025年2月13日23:59。
【关于平台特典】
在网易云音乐APP下单，每购买一张《黑马》实体专辑可获赠一张平台特典NFC小卡，卡面固定。
【邮费说明及快递服务】
本商品常规区域默认为【顺丰】随机发货，不支持指定快递。国内大陆地区包邮（新疆、西藏地区每张专辑加18元，购买6张以上专辑包邮）。
【发货时限】
预计下单后自2025年1月17日起开始陆续发货，根据订单的顺序分批次发货。部分收货地区可能因客观因素导致配送延时，请以实际情况为准，请您理解。
【收货地址】
收货地址仅限于中国大陆境内，不支持港澳台地区及海外。
【订单查看】
在网易云音乐 APP 内，点击侧边栏＞我的订单＞全部订单，可查看对应订单及订单详情。
【售后服务】
*该商品不支持7天无理由退换货。
【退换货政策】
*因商品的特殊性质，拆封后非商品本身质量问题不接受退换。商品（包含所获赠的一切奖品及福利）在退换时应当保证商品完好、配置齐全且不影响二次销售，遭人为污损的商品不提供7天无理由退换货服务，敬请谅解。
*自签收快递起7日内（含），如果您所购买的产品存在质量问题，请第一时间联系网易云音乐客服（向“云音乐客服”账号私信反馈），提供［开箱视频]确认包装完好无破损。
*签收快递时请检查快递包裹并拍摄完整的［开箱视频］（开箱即为开始，视频开始需清晰的展示快递箱上的面单信息，保证商品全部在视频内体现，录制途中出现中断或商品离开拍摄画面外的情况视频视为无效）。如有发现所收到的商品数量不符(如漏发、错发)、商品破损等一系列问题，均以第一时间的[完整开箱视频]作为重要凭证进行售后处理。如开箱视频内无法体现反馈的售后问题，或开箱视频不完整的，均无法进行售后处理。若商品存在质量问题，请在签收后的7天内联系[云音乐客服]并提供完整的开箱视频进行售后。如遇他人代签收，应由代签人拍摄开箱视频，签收时间过长可能导致无法售后，为了保证您的权益，请及时提供标准开箱视频售后。
*音像制品具有可复制性，非质量问题恕不接受拆开后的退换货；商品外包装塑料袋、塑料膜包装的破损不影响内物使用，恕无法退换货。
*音像制品属于易磨损商品。请注意尽量不要用手碰触盘面。盘面轻微划痕为生产过程中无法避免，请您谨慎购买。
*商品质量原因补发零部件或者全部退货，快递原因造成破损请先与快递协商赔偿。
*售后除寄回专辑所有产品以外，还需同时寄回所获赠的一切奖品及福利，请知情并谨慎购买。
