春节将至，为确保安全平稳供气，衡阳中石油昆仑燃气有限公司提前部署，节日期间气源储备充足，并积极做好隐患排查、应急处置、供气服务等各项保障工作，让广大用户度过一个安定祥和的节日。

除夕当天（10:00-14:00），日用气量将达峰值，超过城区管网最大瞬时流量。为保证全县人民除夕正常稳定用气，天然气公司温馨提醒：请广大用户提前准备，除夕当日尽量错时错峰用气，蒸、炖食材尽量选择避开中午、晚间高峰时段；中央空调非居用户、采暖用户在烹饪高峰时段（10:00—13:30）暂停开机或停机休息。

同时，提醒广大用户，春节期间更要注意用气安全，做到“人离、火熄、阀关严”，外出或走亲访友切记关闭表前阀。节日期间，天然气公司营业厅正常办理相关业务。在使用燃气时，如您遇到任何问题或发现燃气设施异常，可随时拨打客服热线：0734-6789766，24小时抢修电话：15197410833。

物联网表支付宝、公司微信公众号充值及操作指南↓↓↓

第1步：打开支付宝，点页面顶端搜索栏

第2步：在搜索栏中输入昆仑能源客服，点击搜索出的昆仑能源客服

第3步：进入昆仑能源客服，点击开始体验

第4步：点击切换省份，选择湖南省，再选择衡阳县中石油昆仑燃气有限公司

第5步：进入缴费界面可直接输入用户号进行气费缴存，也可点击我的用户号或物联网表充值进行用户号绑定（用户号可咨询前台工作人员）

第6步：如需绑定用户号缴费，点击我的用户号进行添加，输入用户号及用户名，再点击提交

第1步：打开微信，点右上角＋号，点击新增朋友

第2步：进入新增朋友界面，点击官方账号

第3步：搜索衡阳县中石油昆仑燃气有限公司，点击衡阳县中石油昆仑燃气有限公司

第4步：点击关注

第5步：进入衡阳县中石油昆仑燃气有限公司公众号，点击有下角燃气缴费--物联网表充值

第6步：进入缴费界面可直接输入用户号进行气费缴存，也可点击我的用户号或物联网表充值进行用户号绑定（用户号可咨询前台工作人员）

第7步：如需绑定用户号缴费，点击我的用户号进行添加，输入用户号及用户名，再点击提交

点击我的用户号或物联网表缴费即可进行用户号绑定，绑定后不用每次缴费再输入用户号，只需点击我的用户号或物联网表缴费即可直接缴费，缴费界面能显示表端余额。

注意： 物联网表充值后，不会马上到账，这是一种省电模式。燃气表每天夜间12:00左右会自动通讯一次，气量会自动上表，如表内有足够气量充值后可以不操作，手机端可以查看上表情况。如已欠费停气，充值后想马上用气，则需手动通讯，具体操作如下：

1、秦川品牌物联网表操作视频及说明

（1）完成缴费后长按燃气表上按钮3秒→显示Press3、“滴”声响后松  手；

（2）进入屏幕自动跳转阶段（等待时间较长）；

（3）屏幕显示ON后，转跳显示剩余金额（缴费成功）可正常使用；

（4）正常短按一下按钮燃气表进行开阀、查看。

2、金卡品牌物联网表操作视频及说明

（1）完成缴费后长按燃气表上按钮5秒→显示Send后松手；      

（2）进入屏幕自动跳转阶段（等待时间较长）；  

（3）屏幕显示Succ后，转跳显示剩余金额（缴费成功）可正常使用；  

（4）正常短按一下按钮燃气表进行开阀、查看。

真兰及蓝宝石物联网表操作方式与秦川、金卡一致，手动通讯操作后如有充值金额仍未上表情况，可能是网络问题，请稍后再一次手动通讯操作。

卡表营业网点缴费地址：建设大厦一楼营业厅、衡阳县政务中心负一楼天然气收费窗口；

卡表24小时自助缴费机地址：建设大厦一楼营业厅左侧、城  西商业步行街食材大不同门口、步步高新时代广场负一层超市入口；

如有任何疑问请拨打客服热线：0734-6789766，我们将竭诚为您服务。

责编：冯琳

来源：你好衡阳县客户端

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