银川公布47家供暖单位电话，请收好！这些区域还没热，原因我们也帮您问了！

×

自10月20日起，银川市各供热单位陆续开栓供热。银川市市政管理局要求各供热单位通过设立24小时服务电话、公示联系电话，上门发放服务卡等方式，方便用户联系，保证服务投诉电话24小时有人接听，及时处理所反映问题，提高群众的满意度。

用户对供暖质量产生质疑的，可先与供热单位联系，解决问题，如对供热单位服务不满意或对供热单位测温结果有异议的，可拨打12345便民服务热线投诉。

银川市供热燃气服务中心将对各供热单位受理投诉情况、测温抽查情况、纠纷处理结果等记录在案，作为对各供热单位考核评价、评先选优、兑现奖励政策的依据。

在供热季结束后，依据相关办法进行考核。对被评为C级供热单位的予以警告，对连续两年被评为D级的予以强制退市处理。

同时，对供暖达标但长期欠缴采暖费的个人，将通报银川市诚信体系建设办公室，建议记入本人诚信记录档案。

47家供热单位服务热线

银川三区还有这些区域没有热！具体原因记者帮您问了

目前，华电供热公司1197万平方米自营区域已开栓供暖；电投热力公司259个换热站中，257个已开栓供暖，涉及供热面积约2720.3万平方米，剩余2个正在陆续开栓，涉及供热面积约9万平方米，其中：宝湖中学换热站，用户更换二次管网尚未完工；西夏区十四中换热站，校方正在施工二次网，计划27日完工。哈纳斯西部热电启动94处燃气锅炉，涉及供热面积约1200万平方米已全部供暖。

9家趸售企业已全部开栓供暖，涉及供热面积约2282万平方米，其中，永恒热力公司燕鸽湖石油基地11个换热站目前供热10个，其余1个，因设施改造未完工，面积涉及29万平方米，预计10月25日晚供暖。

5家燃气企业4家已供暖，涉及供热面积约309万平方米；白天鹅供热公司（涉及居民供热约1.1万平方米）因主管网改造未完工，预计10月25日供暖。主城区外6家燃煤企业5家已供暖，涉及供热面积约240万平方米，未供暖面积40万平方米。兴隆盛热力公司（涉及镇北堡镇温泉小镇等区域供热面积约40万平方米）因管网、锅炉维修，预计10月25日供暖；1家输入型燃煤企业百新热力公司已启动锅炉供暖，涉及供热面积约600万平方米。

根据即将降温的天气状况，银川市供热燃气中心已要求各供热企业立即对供热参数进行相应调整，增大热量输出，提高供热质量。（宁夏日报记者 徐佳敏 实习生 刘娜）

原标题：《银川公布47家供暖单位电话，请收好！这些区域还没热，原因我们也帮您问了！》